Спочатку дивимось, потім говоримо
Кожен комплекс, який ми рекомендуємо, відвіданий особисто хоча б одним членом команди. Якщо обʼєкт далеко, ми не виставимо його без попередньої поїздки.
Незалежне агентство нерухомості. Допомагаємо покупцям обирати будинки та квартири в Іспанії, не гублячись серед нотаріусів, банків та пʼяти видів податків.
Купівля будинку в Іспанії здається простою лише в рекламі. Насправді це NIE, відкриття рахунку в місцевому банку, різниця між Nota Simple і Cédula, нюанси IBI, правила спільноти власників, дозволи на туристичну оренду — і десятки інших деталей, які тихо перетворюються на проблеми через рік після угоди.
Ми починали як маленька команда агентів в Аліканте і за 12 років супроводили понад 600 родин у їхніх угодах. Сьогодні в агентстві — юристи, локальні агенти, відділ післяпродажного супроводу та власна база понад 3 800 обʼєктів, які ми перевіряємо самі, не покладаючись на чужі фіди.
Наш формат — це довгострокові відносини. Угода триває 2–3 місяці, але питання щодо податків, ремонту й оренди виникають роками. Тому ми не працюємо «на конверсію»: якщо обʼєкт не підходить, ми говоримо про це прямо, навіть якщо процес через це розтягується.
Без округлення вгору. Цифри оновлюються на початку кожного кварталу за даними CRM та реєстром угод.
Це не маркетингові формулювання, а внутрішні стандарти — недотримання будь-якого вираховується з бонусу агента.
Кожен комплекс, який ми рекомендуємо, відвіданий особисто хоча б одним членом команди. Якщо обʼєкт далеко, ми не виставимо його без попередньої поїздки.
Запитуємо витяг з реєстру до того, як везти клієнта на перегляд. Якщо є обтяження, іпотека чи незаконна прибудова — це виявляється одразу.
Ціна в каталозі не змінюється залежно від країни клієнта. Жодних надбавок за національністю — комісія прозора та включена в ціну.
Працює на покупця, а не на нас. Готуємо arras, escritura, перевіряємо борги по спільноті та податки — жодних сюрпризів у нотаріуса.
Стандартний сценарій — 8–10 тижнів від резерву до ключів. Якщо затримуємось, клієнт отримує часткове повернення комісії. Це правило прописане у договорі.
Допомагаємо з підключенням комунікацій, страхуванням, спільнотою, податковою декларацією для нерезидентів та орендою — перший рік безкоштовно.
Брокери, юристи, спеціаліст з іпотеки, фотограф обʼєктів і менеджер післяпродажного супроводу. Усі — в одному офісі на Calle del Mar.
Ми росли повільно — це було свідоме рішення. Не робимо франшизи й не купуємо чужі бази.
Два агенти в маленькому офісі на Calle del Mar, Аліканте. Перша угода — квартира в Бенідормі за 95 000 €.
Взяли юристів з колегії Аліканте на постійну роботу — розвʼязали питання «знайти юриста, якому можна довіряти» всередині агентства.
Відкрили представництва у Пальмі та Малазі. Запустили власну базу з фотоверифікацією кожного обʼєкта.
14 людей у команді, післяпродажний сервіс у трьох регіонах, портал чотирма мовами. І жодних франшиз.
Це не просто покриття — це люди на місцях, які можуть приїхати на показ за 40 хвилин і знають своїх чиновників на імʼя.
Усі наші ліцензії та членства публічно перевіряються — ми даємо номер реєстрації, а не гарний значок у підвалі.
Реєстр агентів нерухомості Comunidad Valenciana. Обовʼязкова ліцензія для роботи в регіоні.
Член Офіційної колегії агентів нерухомості.
Поліс цивільної відповідальності на 600 000 € — Mapfre. Покриває помилки агентів та юридичні ризики угоди.
Прямі угоди з Sabadell, BBVA, Bankinter та CaixaBank — пришвидшуємо оформлення іпотеки для нерезидентів.
30-хвилинна розмова без зобовʼязань: розповідаємо про регіон під ваш бюджет, рахуємо податки та того ж дня надсилаємо добірку з 3–5 обʼєктів.